上海欢迎青年，青年逐梦上海！

上海市青年五十人创新创业研究院与第一财经联合制作推出《科创Z世代》之“上海创新创业青年50人论坛专辑”，通过讲述上海青年奋发引领未来、笃行青春之志的故事，探寻上海这座青年发展型城市与创新创业青年双向奔赴、共同成长的“创新密码”。

一起来看市工商联青创联理事、长宁区总商会副会长、黑湖科技联合创始人兼CEO周宇翔的故事。

主持人：你是在中学时候就获得过计算机的一等奖，大学去了达特茅斯学院学习的也是计算机的专业，但其实你的第一份工作应该是去了投行，你当时在投行里做什么？

周宇翔：我进的那个组其实是兼并收购组。

主持人：那接触的企业更是形形色色，你学习到了什么？

周宇翔：我发现虽然我们中国的制造企业增长迅速，资本雄厚，但是在整个软性管理上面，其实和收购来的这些企业还是有很大的差距。比如说像当时陪同南车（中国中车）去购买德国的采埃孚集团下面剥离出来的汽车减震器和消声器部门的时候，对方已经是在工业科技、信息化下拥有完整的系统，所有数据被采集，他们的管理者是在计算机面前去分析这些数据，然后通过数据看到问题，然后再去解决问题。但是国内那个时候讲的是叫做走动式管理，就是鼓励年轻干部每天去车间现场，三小时走一圈，一天可能走三到四趟，去目视化地管理。这个差距我觉得就是一个很重要的机会。

主持人：那你是几几年打算回国创业的？

周宇翔：我是在2015年4月份回到了北京，和我高中的两个好朋友，其中一位是在斯坦福念的本科计算机，另外一位是在卡内基梅隆，也是读的计算机。我们三个人一回国就开始扎在企业服务的制造业这一端开始在做创业探索。

主持人：主要是做什么呢？

周宇翔：一个中国版服务于制造业的Palantir（美国大数据分析公司）。

主持人：那做得怎么样？

周宇翔：从这个产品和中国真正的工厂结合落地的角度来说的话，其实是一个失败的尝试。

主持人：为什么这么说？

周宇翔：因为中国企业没有数据，但是我们并不知道，当我们把这个产品带去现场测试，发现现场的数据还停留在Excel、纸单、财务系统，没有数据，它根本转不起来。

主持人：这些数据不是数据吗？

周宇翔：应该加个定语，叫高质量的可用数据，第一是它得线上化，比如说它散落在纸单，散落在大家微信聊天记录里面的，这一类其实连数字化都没有完成，它不可以被算法、模型所使用。第二个标准是结构化，就是这个数据本身它不是糊成一团文本，因为这一类处理起来的难度会非常大。第三个标准是指数据的关系化，比如说一瓶牛奶所对应的温度、原料、来源、配方添加的比例等等分别是怎么样的数据，这些数据本身要有关系，有了关系我们才能产生因果分析。

主持人：第一个创业失败了，第一反应是什么？

周宇翔：我们就想说不如去补上我们之前没有去补上的那一课，就是去现场看看到底工厂是什么样的、它的数据准备情况如何，抛开我们过去的那个产品，有没有什么技术能赋能到现有工厂、现有水平，解决现有问题，这一次我们几个人就选择了比较激进的做法，每个人完全不写代码了，从北京买上高铁票去到了宁波、重庆、青岛、苏州不同的企业，直接在产线当工人。

主持人：你的工种是什么？

周宇翔：做化妆品包装的。我们当时那个工厂，它以前是做大批量的国际品牌标准化订单的，但是在2016年国内的一些小众品牌开始在崛起，这个时候工厂就面临一个选择，就是说我是继续接这种欧美大牌，还是说我去接小众非标，这一类产品的毛利率很高，但是它对生产制造的要求更高，你要快速响应。

主持人：当时给到你的一些直接的观感是什么?

周宇翔：以前的订单可能一个机器可以开机20天，三班倒，但是新的这个订单进来，可能是5个小时就产完了，这个时候你要迅速切换到另外一个订单，中间等待时间是5个小时还是1个小时，就决定了你的毛利率和产能利用效率如何。围绕着这个角度，我们觉得似乎有一些创业机会，那它与算法、与预测、与大数据没关系了，我们需要的是说怎么样有一个系统，能让不同的工种、不同的机器设备相互之间能快速互通信息，能精准地分发任务，提高效率。

主持人：研发的时间大概是多长时间？

周宇翔：我们不像以前闭门造车一定要把这个平台写出来，我们就画了一些图纸，然后让工厂和我们去推演，概念性验证完了以后，三周就搞出来了，就让工人们拿去测。

主持人：用起来了吗？

周宇翔：用起来了，有一家工厂没有用我们产品的那个产线班次的工人跑来就说我们能不能也参加这个实验，他们说隔壁那个班次的工人用我们这个产品以后，他们每天的等待时间缩短，算下来每天他会多赚15块钱。就是这家工厂的这部分群体对我们的评价才真正树立了我们的信心，我们就从北京正式搬来了上海，在长宁区一个漏水的招待所开始了我们整个后来黑湖科技创业的历程。

主持人：你之前是在第四届上海创新创业青年50人的论坛上也说过，把公司总部放在上海是一个非常正确、战略性的选择，你觉得正确在哪？

周宇翔：在最开始我们需要离工厂近，长三角、珠三角是一个非常好的区位优势，但是到了今天，我发现没有比上海更适合黑湖创业的城市了。因为在上海，千行百业的很多区域总部就是在上海，怎么样让技术去和传统产业结合，我觉得上海有非常独特的优势。

主持人：黑湖2019年的时候员工大概是120个人，再到去年2023年，员工将近600个人，营收已经过亿了，其实对于一个初创公司来说特别地不容易，那你觉得你到底是在这个发展过程当中做对了什么？

周宇翔：就是一切以用户需求为出发，直到今天我们要求黑湖的每一个高管，一定是和客户跑在一起的，而不是做所谓的管理，如果有一天我们的产品不再有竞争力了，一定是因为我们从管理层到中层管理其实离用户越来越远了。第二个，我们平均年龄直到今天可能就29岁，比起工业软件厂商，这个平均年龄是非常低的。很多事情并不是CEO在驱动，很多时候是他们在卷我，互相驱动。

主持人：名字叫黑湖，很多人会说这个名字真的很酷，它有什么样的寓意？

周宇翔：整个制造业生产现场如同一滩黑色的湖水，大量的数据其实沉淀在里面，这个石子投进去不是产生波纹吗？波纹就是信息的传递，我们的使命就是把这个数据打捞出来发挥价值。